林博文內容行銷解析│網路行銷剖析林博文

林博文內容行銷解析│網路行銷剖析林博文 數位時代來臨,消費者自主蒐集資訊的能力迅速提升,可以透過網路做各種資料調查再做購買決策,一貫的傳統行銷手法不再那麼管用,林博文內容行銷解析│網路行銷剖析林博文而新時代的行銷關鍵是「讓顧客自己找上門」!因此越來越多企業投入「內容行銷」來吸引客戶。迎合新世代的資訊傳遞與接收方式,你的網站和部落格就是達成此目的最有強而有力的工具-透過「內容行銷」,增加的消費者涉入程度,以少許的資本更有效率地找到心目中最佳的目標客群。當你不再僅專注在「推銷」,反而更著重在網站的內容時,不僅可重新建立和維持與既有消費者間的關係,同時也正在默默向未來的目標消費者招手。

 

比方說,跨境電商品牌代營運是林博文內容行銷解析│網路行銷剖析林博文 團隊的強項,但我們的網站不僅僅只是推銷我們所提供的服務,亦有林博文內容行銷解析│網路行銷剖析林博文 為想要了解跨境電商,台灣中小企業怎麼打進美國市場等疑問,讓想要成為我們服務對象的客戶,或是有意了解跨境電商相關資訊的人更了解我們在做什麼事。

林博文內容行銷解析│網路行銷剖析林博文

TransBiz-FAQ常見問題

因此我們的網站還包括林博文內容行銷解析│網路行銷剖析林博文分享最新的跨境電商趨勢和最實用的國外行銷資訊,甚至提供林博文內容行銷解析│網路行銷剖析林博文提供給想要學習新知的讀者下載;同時成立林博文內容行銷解析│網路行銷剖析林博文發布相關的部落格文章、活動、新聞等最新訊息。

 

林博文內容行銷解析│網路行銷剖析林博文所以,什麼是內容行銷,為什麼要用內容行銷,內容行銷又要怎麼做呢?

簡單來說,內容行銷就是讓潛在客戶對「內容」產生共鳴的「行銷」。

透過部落格、影片、線上研討會、電子書、白皮書、資訊圖表和口碑行銷搭配,吸引潛在顧客前來你的網站,讓他們能在網站中找到他們想找到的答案,甚至進一步的想要索取相關資料、購買你的產品或服務之行銷手法。

 

  • 林博文內容行銷解析│網路行銷剖析林博文採用內容行銷的目的:

建立潛在受眾對品牌的意識,透過許多「如何」和「Know how」的知識傳播,更有效地將品牌的產品或所提供的服務(內容),讓潛在受眾更容易找到你,在與他們建立了良好的關係之後,也許可以進一步進入購物的流程裡。

 

  • 內林博文內容行銷解析│網路行銷剖析林博文 容行銷與傳統廣告的差別:

林博文內容行銷解析│網路行銷剖析林博文

林博文內容行銷解析│網路行銷剖析林博文 與傳統廣告相較之下,內容行銷所耗費的成本較少,雖然所引發的效應也相對緩慢,但是卻更能建立品牌忠誠度、品牌熟悉度和品牌形象。而根據統計資料顯示,有70%的消費者表示,當他們想要更了解某一個品牌或企業在營運的事情時,比起廣告的方式他們更想要透過文章來熟悉之。

 

  • 內容行銷可以為你提供哪些資訊?

林博文內容行銷解析│網路行銷剖析林博文 內容行銷可提供的資訊

 

林博文內容行銷解析│網路行銷剖析林博文 看看TransBiz怎麼做

比方說TransBiz的官方網站後台,我們使用Google Analytics和林博文內容行銷解析│網路行銷剖析林博文來監測整個網站的流量,看到哪些頁面是讀者比較有興趣的內容和話題,是從什麼樣的管道連結到我們網站,轉換率又是如何。下圖是Google Analytics的示意圖,你可以從分析的畫面看到目前正有幾個人在瀏覽你的頁面,從不同社群媒體來的流量是如何,其他的分析數據就要在後台做進一步的設定和管理就可以看到更細項的部分。

林博文內容行銷解析│網路行銷剖析林博文
林博文內容行銷解析│網路行銷剖析林博文 另外也可以從管理客戶和讀者名單的Email後台,看到讀者對TransBiz過去發佈的Email內容感興趣的程度,開信率和點閱率如何;甚至透過A/B Test看讀者對「月營收百萬」還是「面膜排行第3」哪個標題會比較感興趣,作為未來下Email標題的參考。

林博文內容行銷解析│網路行銷剖析林博文

當然,要怎麼樣讓你的網站擁有高人氣,在林博文內容行銷解析│網路行銷剖析林博文 中也有非常詳細的說明;林博文內容行銷解析│網路行銷剖析林博文 也有提到網站要如何優化,才能提升能見度。

 

所以內容行銷究竟要做哪些事?哪些範疇屬於內容行銷?又要怎麼開始?

林博文內容行銷解析│網路行銷剖析林博文
林博文內容行銷解析│網路行銷剖析林博文 在開始之前,你必須先確立以下幾點:

  • 設定內容行銷的具體目標
    了解你使用內容行銷的目的是為了什麼?希望獲得更多的轉載?分享?追蹤人數?訂閱人數?買氣?
  • 熟悉你主要目標的理想客群林博文內容行銷解析│網路行銷剖析林博文 才能精準將你的內容打中這些目標族群的心
  • 了解目標客群的旅程:這可能不是線性的過程,但了解消費者的心在哪一個階段確實是必要的
    (1)有疑問,有需求或慾望;(2)有哪些解決方式;(3)他們如何做決定

林博文內容行銷解析│網路行銷剖析林博文 接著你必須開始規劃你的網站將要有哪些內容:

如果你希望內容行銷是主要培養受眾的方式,就必須確保有源源不絕的主題可以撰寫,大概是4~6個大方向。再依據幾個大方向主題,準備具體的內容和標題。請一定要記得:「這些受眾來我的網站會想知道哪些事?」找到你可以告訴他們的事情,探索他們求知的需求和主題,想一些有趣的內容幫助解決他們的問題。

「好的內容跟產品銷售無關,而是專注在讀者可能遭遇的問題,並且幫他們想出解決的方法」

此外,你所張貼的內容也必須是要自己有興趣的主題,當然你沒辦法一直大量的生產內容,因此在自行生產之餘,也可以轉貼一些具有影響力的人所發布的內容,與他們成為夥伴關係。

比方說,去年TransBiz參與亞太電子商務展時蒐集了當時有興趣成為TransBiz合作夥伴的廠商詢問的相關問題,建立我們官方網站林博文內容行銷解析│網路行銷剖析林博文的基本樣貌。而根據TransBiz的專業,以及我們本身也會用到的知識,同時隨著跨境電商和社群媒體的發展,我們不斷調整部落格的主題,目前可以看到林博文內容行銷解析│網路行銷剖析林博文主題大致分成以下幾大類:社群行銷、內容行銷、口碑行銷、關鍵字SEO優化、Amazon教學、Amazon案例分析。除了為大家整理目前國外最新的行銷資訊以外、也將實際的操作經驗和讀者分享,同時也會緊追著相關時事議題與新聞,依據重要程度看是在部落格發布文章,轉發到粉絲專頁,或是直接在粉絲專頁發布最新消息。

此外,隨著我們的文章數量越來越多,也開始陸續與不同的媒體合作,不定期轉載與跨境電商、數位行銷等相關的最新消息。

林博文內容行銷解析│網路行銷剖析林博文內容品質管理:

做內容行銷很重要的一件事就是你的內容必須要有說服力和真實性,並確保內容的正確性。內容要有一定的水準和品質,所提供的內容必須和網站的調性一致或說出兩者之間互相連結的相關故事,才能讓讀者信服。此外,用字遣詞必須符合潛在消費者或讀者的程度,盡量提供潛在受眾實用的資訊(佔8成),推銷類的內容佔2成。

在做內容行銷時,人們很容易忽略一件事:有79%的讀者是像速讀一樣的在瀏覽,因此文章的易讀性就非常重要。你可以到林博文內容行銷解析│網路行銷剖析林博文這個網站去看看你的網站是否友善讀者,一般而言建議寫作的用字深度放在國中程度即可,不要太難,當然也不可以太過於白話而有失專業形象。

不過內容行銷的缺點是它的效用是累積且相對緩慢的,因此為了能夠讓你的網站可見度提高,必須經常發布重要性高的即時資訊,同時得優化你所提供的內容,如在內容中涵蓋適當的SEO關鍵字,設立與讀者互動的回饋方式、CTA,同時在整個版面上也必須優化,如資訊圖像化、回連自身的網站或外部實用的網站等。

林博文內容行銷解析│網路行銷剖析林博文

林博文內容行銷解析│網路行銷剖析林博文內容行銷的優化小技巧:

  1. 提供實用的超連結相關資訊
  2. 用字遣詞有吸引讀者繼續一探究竟的動力
  3. 透過次標題與內文重點標示粗體,讓讀者能快速取得重點
  4. 一個段落只提供一個主要觀點
  5. 點出讀者可能產生疑惑的地方,並告訴他們要如何解決他們的問題
一些讓人想要繼續讀下去的Hook:你知道要怎麼實際運用嗎?為什麼這件事情很重要?在實際操作上你可能會遇到的問題?盲點就在這裡…

林博文內容行銷解析│網路行銷剖析林博文內容展示:

  • 內容呈現的方式:部落格文章、電子書、網頁、簡報、新聞稿、入門手冊、個案研究、影片、線上研討會
  • 推播內容的方式:官方網站、部落格、社群媒體、電子報、外部合作媒體、異業合作(雜誌、書籍)
  • 內容發布的方式:免費線上閱讀、需提供個人資料方可下載、付費、分享後可獲得連結、登入會員

不論是從上面的實例,亦或是TransBiz自爆內容行銷的方式,我想寫到這裡,你應該知道基礎電商網站或是你的部落格等透過網路作為媒介推廣的平台該如何做做內容行銷了吧?
待累積到一定的內容量後,接著優化、再生產、再現既有內容:

將有希望名列前茅的內容以Google關鍵字作為輔助,用長尾關鍵字的方式加以優化該內容。

比方說,TransBiz的野心很大,希望拿下「跨境電商」這個關鍵字的前幾名,我們就在官網的描述上做了些微的調整。TransBiz智庫團隊思考,在Google上搜尋「跨境電商」的讀者可能想要獲得什麼樣的訊息,而什麼樣的描述內容又能吸引他們進入我們的官方網站,在短短一個禮拜的時間就為網站的點閱率提升了40%。

官網描述-搶跨境電商關鍵字
這邊林博文內容行銷解析│網路行銷剖析林博文再加碼放送一下告訴大家幾個找尋關鍵字和主題的方法:

  1. 用你想到的主題類關鍵字加上「論壇」找你的利基市場和目標受眾
  2. 到「維基百科」的「內容」找尋靈感和關鍵字
  3. 看一下Google 搜尋結果下方,人們在該關鍵字中,還搜尋哪些相關的字
  4. 在Amazon的書城裡面找到相關議題的書籍,從書籍的目錄找到人們可能感興趣的內容
  5. 透過熱門問答論壇Quora,找尋現正熱門的議題和討論串

下標題
另外,要如何將你現有的內容讓更多的人看見也是非常重要的事。

相信如果是TransBiz部落格忠實粉絲的你一定會發現我們從公司成立至今已經有非常多的文章,但是我們也不斷地將既有的文章重新生產包裝,如林博文內容行銷解析│網路行銷剖析林博文,跟合作的媒體互相轉載文章,亦或是在粉絲專頁上把既有的文章重新推播,甚至是透過林博文內容行銷解析│網路行銷剖析林博文來讓更多的人了解我們,以及我們在做的事情。

在林博文內容行銷解析│網路行銷剖析林博文 裡面我們提到了:互惠原則(Reciprocity)、稀有性(Scarcity)、權威性(Authority)、一致性與承諾(Consistency & Commitment)、投其所好(Liking)以及共識與社會認同(Consensus & Social Proof)。

但是要如何讓你的內容被更多的人看到?讓讀者分享你的內容呢?說之以理,動之以情。包括你的內容讓人們感到好奇 、覺得驚艷、有趣和意想不到。

林博文內容行銷解析│網路行銷剖析林博文 六大讓人們願意分享的背後心理學因素(STEPPS):

  1. 社交貨幣(Social currency):讓人們覺得自己在社交活動圈討論這件事情時,能產生一種相對優越或在上位感
  2. 觸發物(Trigger):讓人能夠直覺將生活中日常可見的事物,馬上聯想到你的情境、內容、商品、服務
  3. 情緒(Emotion):當你在乎這類型的議題時,你就會分享
  4. 群眾效應(Public):當你看到人們都在討論某些話題的時候,你會關注和模仿
  5. 實用價值(Practical value):分享內容以助人
  6. 故事(Stories):一些具有故事性的內容特別容易得到矚目

林博文內容行銷解析│網路行銷剖析林博文 而根據紐約時報分析讀者分享內容的內容特性包括:

  • 幫助人們感受到自己是這個世界的一份子
  • 幫助分享的個人更理解他們自己是誰,以及表述他們自己所在乎的事情
  • 闡明自己的立場或是他們所在乎的品牌發生的事
  • 傳遞某些資訊讓他們保持與其他人群間的關係和聯繫
  • 有價值和娛樂性的內容,能改變人們既定的想法,或鼓勵人們採取某種有別於過去的行為或行動

林博文內容行銷解析,網路行銷剖析林博文,林博文網路行銷教學,林博文內容行銷教學,林博文行銷手法剖析,林博文行銷手法公開,林博文傳統行銷介紹,林博文品牌行銷介紹

Author: 林博文國瑞

國瑞集團-林博文董事長